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关于win10电脑打印蓝屏的解决办法(1)

关于win10电脑打印蓝屏的解决办法

2021年3月更新KB5000802或者KB5000808系统补丁后导致Windows 10完全崩溃,并抛出了一个蓝色的死亡屏幕,错误代码为"APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys"。当使用打印驱动时,这个更新会导致蓝屏。

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当用户试图通过记事本、Office和其他应用程序进行打印时,Windows 10也会崩溃。只有当你的设备使用受影响的打印机/打印驱动时,才会发生这种情况。

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蓝屏修复方法是回滚到电脑早期还原点或手动卸载更新。要卸载更新,请按照以下步骤操作。

打开设置 > 更新和安全 > Windows更新

点击 "查看更新历史"

点击 "卸载更新 "

找到更新KB5000802KB5000808并点击 "卸载"

如果您无法通过控制面板卸载补丁,您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手动删除补丁。

wusa /uninstall /kb:5000802

wusa /uninstall /kb:5000808


绵阳华锦办公

2021年3月


公司简介

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绵阳市涪城区兴华锦办公设备经营公司成立于2007年9月。专门从事办公设备、办公文化用品、计算机软件及硬件、网络系统集成的销售、维护、安装、办公设备的租赁、技术支持为一体的办公设备经营公司。


我们的业务

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打复印机租赁


办公设备维修


办公设备耗材


联系方式

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    985235409@qq.com


    0816-2311212 13398360337


    四川省绵阳市毅德商贸城C区毅隆街